ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Τελευταία ενημέρωση: 2 Φεβρουαρίου 2026

1. Γενικά

O παρών ιστότοπος www.avail.gr (εφεξής «Ιστοχώρος») ανήκει στην ατομική επιχείρηση AVAIL, με έδρα στη Νέα Σμύρνη Αττικής, ΑΦΜ 063895680, ΚΕΦΟΔΕ Αττικής, e-mail επικοινωνίας contact@avail.gr και τηλέφωνο επικοινωνίας 6937358995.

Η AVAIL παρέχει υπηρεσίες Συμβουλευτικής Σταδιοδρομίας και Επαγγελματικού Προσανατολισμού σε ενήλικες και εφήβους μέσω ατομικών online συνεδριών. Στο πλαίσιο των υπηρεσιών της παρέχει επίσης online και διά ζώσης ομαδικά εργαστήρια και ομιλίες σε θεματικές σχετικές του αντικειμένου της. Ο ιστοχώρος της www.avail.gr, περιλαμβάνει Ιστολόγιο (Blog) μέσω του οποίου παρέχει ενημερωτικό περιεχόμενο σχετικά με θέματα επαγγελματικής ανάπτυξης και επαγγελματικού προσανατολισμού, καθώς επίσης και ηλεκτρονικό κατάστημα μέσω του οποίου παρέχει online εκπαιδευτικά προγράμματα / σεμινάρια σχετικά με το αντικείμενό της.

Η είσοδος και περιήγησή σας στον Ιστοχώρο, η χρήση των υπηρεσιών ή/και η πραγματοποίηση αγοράς, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.


2. Φύση Υπηρεσιών Συμβουλευτικής – Αποποίηση Ευθύνης

Οι υπηρεσίες συμβουλευτικής αφορούν αποκλειστικά την υποστήριξη σε θέματα εκπαιδευτικών και επαγγελματικών επιλογών, ανάπτυξης δεξιοτήτων και επαγγελματικού σχεδιασμού.

Δεν συνιστούν ψυχολογική, ψυχοθεραπευτική, ψυχιατρική ή ιατρική πράξη και δεν υποκαθιστούν οποιαδήποτε μορφή θεραπείας ή κλινικής διάγνωσης.

Ο χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τις αποφάσεις που λαμβάνει βάσει των παρεχόμενων υπηρεσιών και πληροφοριών.


3. Ανηλίκοι Χρήστες

Η παροχή υπηρεσιών συμβουλευτικής σε ανήλικους επιτρέπεται μόνο με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα, η οποία ζητείται εγγράφως ηλεκτρονικά.


4. Απαγόρευση Κακόβουλης ή Καταχρηστικής Χρήσης – Spam

Ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τον ιστοχώρο σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης, την κείμενη νομοθεσία, την καλή πίστη και τα χρηστά ήθη.

Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε παράνομη, καταχρηστική ή κακόβουλη χρήση η οποία δύναται να θίξει τα δικαιώματα, τα έννομα συμφέροντα ή την ασφάλεια της επιχείρησης ή/και τρίτων.

Ειδικότερα, απαγορεύεται ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:

  • Η αποστολή, ανάρτηση, διανομή ή με οποιονδήποτε τρόπο διάδοση ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam), διαφημιστικού ή προωθητικού περιεχομένου χωρίς τη νόμιμη και ρητή συγκατάθεση των αποδεκτών.
  • Η χρήση του ιστοχώρου για τη διάδοση κακόβουλου λογισμικού, ιών, κακόβουλου κώδικα ή άλλων επιβλαβών τεχνολογικών μέσων.
  • Η απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε συστήματα, δεδομένα, λογαριασμούς ή υπηρεσίες του ιστοχώρου ή τρίτων.
  • Η χρήση αυτοματοποιημένων μηχανισμών (bots, scripts ή άλλων παρόμοιων μέσων) χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια του διαχειριστή.
  • Κάθε ενέργεια που δύναται να προκαλέσει διακοπή, υπερφόρτωση, αλλοίωση ή δυσλειτουργία του ιστοχώρου ή των υποδομών του.

Η AVAIL, ως διαχειριστής του ιστοχώρου διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη κρίση της και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να περιορίσει, αναστείλει ή τερματίσει την πρόσβαση χρήστη που παραβιάζει τους παρόντες Όρους Χρήσης, καθώς και να ασκήσει κάθε νόμιμο δικαίωμά της για την αποκατάσταση οποιασδήποτε ζημίας υποστεί.


5. Πνευματικά Δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο του Ιστοχώρου (κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά, λογότυπα, άρθρα ιστολογίου, εκπαιδευτικό υλικό κ.λπ.) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της AVAIL ή των εκάστοτε δημιουργών/συνεργατών της και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Απαγορεύεται η μερική ή ολική αναπαραγωγή, αντιγραφή, αναδημοσίευση ή διανομή του περιεχομένου χωρίς την έγγραφη άδεια της επιχείρησης. Επιτρέπεται η κοινοποίηση άρθρων ιστολογίου μόνο με αναφορά στην αρθρογράφο, στην πηγή και ενεργό σύνδεσμο προς τον Ιστοχώρο.


6. Παρεχόμενες Υπηρεσίες & Κράτηση Ραντεβού

Η AVAIL παρέχει:

  • Υπηρεσίες ατομικής Συμβουλευτικής Σταδιοδρομίας σε ενηλίκους.
  • Υπηρεσίες Επαγγελματικού Προσανατολισμού για εφήβους (με συμμετοχή των γονέων/κηδεμόνων).
  • Οnline εκπαιδευτικά προγράμματα /σεμινάρια επαγγελματικής / προσωπικής ενδυνάμωσης
  • Πρόσβαση σε ενημερωτικά άρθρα και πόρους μέσω ιστολογίου.
  • Οnline και διά ζώσης ομαδικά εργαστήρια και ομιλίες σε θεματικές του αντικειμένου της

Οι επισκέπτες/χρήστες που επιθυμούν να αιτηθούν το πρώτο τους ραντεβού, οφείλουν να το κάνουν μέσω της σχετικής ηλεκτρονικής φόρμας. Το αίτημα δεν αποτελεί κράτηση ραντεβού. Η κράτηση επιβεβαιώνεται από την AVAIL εγγράφως μέσω email ή γραπτού μηνύματος sms.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών συμβουλευτικής σταδιοδρομίας και επαγγελματικού προσανατολισμού σε περιπτώσεις που:

  • Υπάρχει ασυμβίβαστο συμφερόντων (π.χ. αν το αίτημα αφορά αξιολόγηση ατόμου με το οποίο υπάρχει προσωπική σχέση ή οποιουδήποτε είδους σύγκρουση που επηρεάζει την αντικειμενικότητα).
  • Το αίτημα απαιτεί υπηρεσίες εκτός του επιστημονικού της πεδίου (π.χ. αφορά ψυχοθεραπεία).
  • Το αίτημα είναι παράνομο ή αντιδεοντολογικό.
  • Ο πελάτης εμφανίζει συμπεριφορές που εμποδίζουν το επαγγελματικό πλαίσιο (π.χ. επιθετική συμπεριφορά, παραβίαση συμφωνιών κ.τ.λ.)
  • Υπάρχει φόρτος εργασίας ή έλλειψη διαθεσιμότητας.
  • Το αίτημα έρχεται από ανήλικο χωρίς γονική συναίνεση.

Ακύρωση ή τροποποίηση ραντεβού μπορεί να γίνει έως 24 ώρες πριν το προγραμματισμένο ραντεβού χωρίς οικονομική επιβάρυνση. Μετά το πέρας του χρονικού αυτού ορίου, ισχύει χρέωση 50% της τιμής της συνεδρίας.

Για ακύρωση ή τροποποίηση ραντεβού του Βασικού Προγράμματος Επαγγελματικού Προσανατολισμού ισχύουν οι χρεώσεις που αναφέρονται στην ενότητα «Ραντεβού Εφήβων – Σημαντικές Πληροφορίες πριν κλείσετε ραντεβού για το παιδί σας – Για το Βασικό Πρόγραμμα Επαγγελματικού Προσανατολισμού»


7. Ηλεκτρονικό Κατάστημα – e-learning

Ο Ιστοχώρος περιλαμβάνει ηλεκτρονικό κατάστημα για την αγορά συμμετοχής σε online εκπαιδευτικά προγράμματα / σεμινάρια συναφών με το αντικείμενο της επιχείρησης.

Οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Η AVAIL διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των τιμών ή/και των προσφορών χωρίς προειδοποίηση.

Οι αγορές επιτρέπεται να πραγματοποιούνται μόνο από ενήλικα άτομα (άνω των 18 ετών).

Τα ψηφιακά προϊόντα e-learning παρέχονται αποκλειστικά για προσωπική χρήση του αγοραστή. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, διανομή ή μεταπώλησή τους χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια του δικαιούχου πνευματικών δικαιωμάτων.

Η πρόσβαση στο ψηφιακό περιεχόμενο ενδέχεται να είναι χρονικά ή τεχνικά περιορισμένη, σύμφωνα με την περιγραφή κάθε προγράμματος.

Πληρωμές

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται με ασφάλεια μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό ή με χρήση τραπεζικής κάρτας (πιστωτικής / χρεωστικής). Η επιχείρηση δεν αποθηκεύει στοιχεία τραπεζικών καρτών.

Πρόσβαση στα online Εκπαιδευτικά Προγράμματα/Σεμινάρια

Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής, ο αγοραστής αποκτά ηλεκτρονικά πρόσβαση στο εκπαιδευτικό υλικό (κατόπιν αποστολής κωδικών μέσω email).

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ο καταναλωτής δικαιούται να υπαναχωρήσει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την αγορά, εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η ηλεκτρονική πρόσβαση στο πρόγραμμα.

Από τη στιγμή που η πρόσβαση έχει ήδη ξεκινήσει, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει, λόγω της φύσης του ψηφιακού προϊόντος.

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί ψηφιακού περιεχομένου, με την ολοκλήρωση της αγοράς και την έναρξη πρόσβασης στο υλικό, ο καταναλωτής αποδέχεται την απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης.


8. Περιεχόμενο Ιστολογίου (Blog) -Αποποίηση Ευθύνης

Το περιεχόμενο του ιστολογίου παρέχεται αποκλειστικά για ενημερωτικό σκοπό και δεν συνιστά, ούτε υποκαθιστά, εξατομικευμένη συμβουλευτική, επαγγελματική ή άλλη καθοδήγηση.

Για εξατομικευμένη υποστήριξη, ο χρήστης οφείλει να απευθυνθεί στην AVAIL μέσω της φόρμας ραντεβού στις ενότητες «Ραντεβού για Ενηλίκους» και «Ραντεβού για Εφήβους» αντίστοιχα. Η AVAIL δεν φέρει ευθύνη για τυχόν παρερμηνεία ή κακή χρήση του περιεχομένου του Ιστολογίου από τους χρήστες.


9. Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων (π.χ. στοιχεία επικοινωνίας, email, στοιχεία πληρωμής) γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 – GDPR.

Αναλυτικές πληροφορίες περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies του Ιστοχώρου.


10. Περιορισμός Ευθύνης

Η AVAIL καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε το περιεχόμενο του Ιστοχώρου να είναι ακριβές και ενημερωμένο. Δεν ευθύνεται, ωστόσο, για τυχόν σφάλματα, παραλείψεις ή προσωρινή μη διαθεσιμότητα του Ιστοχώρου. Επίσης δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία που τυχόν προκύψει από τη χρήση των υπηρεσιών, του περιεχομένου ή του ιστοχώρου, στο μέτρο που επιτρέπεται από το νόμο.

Η χρήση των πληροφοριών και των υπηρεσιών γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.


11. Σύνδεσμοι προς Τρίτους Ιστότοπους

Ο Ιστοχώρος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους/ ιστοσελίδες. Η AVAIL δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή την πολιτική απορρήτου αυτών των ιστότοπων / ιστοσελίδων.


12. Τροποποιήσεις Όρων

Η AVAIL διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε τους παρόντες Όρους Χρήσης. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους στον Ιστοχώρο.

Οι χρήστες καλούνται να ελέγχουν τακτικά την παρούσα σελίδα για τυχόν ενημερώσεις.


13. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.

Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας.


14. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση σχετικά με τους όρους χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την AVAIL:

Email: contact@avail.gr

Τηλέφωνο: 6937358995